Face à l’augmentation du nombre de ransomwares et des incidents de sécurité globalement, tisser un tissu de confiance dans l’ensemble de votre organisation est une opportunité pour faire la différence. Même si chaque secteur ou chaque entreprise a des caractéristiques propres, il existe un dénominateur commun : la confiance. Elle est essentielle pour faciliter des workflows efficaces dans toutes les dynamiques d’entreprise.

Par où commencer ? Il s’agit d’établir un programme de cybersécurité basé sur la confiance.

La sécurité est souvent fragmentée. Pour avoir un programme vraiment holistique, votre organisation doit aborder la sécurité en interne et dans sa chaîne d’approvisionnement sous un angle unique : la confiance. Favoriser une posture de sécurité fondée sur la confiance permet à votre organisation de mettre collectivement en cohérence les besoins en matière de confidentialité, de gestion des risques liés aux tiers (TPRM), de gouvernance, risques et conformité (GRC), ainsi que d’impératifs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).

La cybersécurité basée sur la confiance : qu'est-ce que c'est ?

Suite à l’augmentation des attaques réussies et médiatisées, des incidents de ransomware et des fragilités récemment mises en lumière des systèmes d’infrastructure critiques, des domaines tels que GRC et la gestion des risques tiers s’imposent comme des composantes indispensables pour instaurer la confiance dans les entreprises. Cela implique un recentrage des priorités sur l’importance de l’individu et exige que ces domaines s’alignent sur les piliers de la posture de risque de l’organisation : sécurité, conformité et protection de la vie privée.

Pour mettre en place une cybersécurité basée sur la confiance, les organisations doivent effectuer une diligence raisonnable approfondie. Cela englobe l’identification des ressources stratégiques et des vulnérabilités dans votre posture de sécurité, ainsi que la compréhension des menaces pesant sur votre écosystème de fournisseurs. Cette approche permettra aux différentes parties prenantes d’intégrer des mesures de sécurité basées sur les risques dans leurs processus quotidiens.

Les silos de confiance et leurs interactions

Les unités opérationnelles cloisonnées sont moins efficaces que les équipes qui collaborent ; chaque domaine doit coopérer activement pour instaurer la confiance au sein de l’organisation. Ainsi, les objectifs et les responsabilités peuvent être alignés, offrant à chaque composante de l’organisation la possibilité de travailler vers un objectif commun et donnant à l’organisation l’autonomie nécessaire pour traiter de manière proactive les problématiques du secteur et prouver son engagement à ses interlocuteurs. Les dirigeants qui travaillent à la création d’une organisation basée sur la confiance doivent mettre l’accent sur la collaboration entre les unités opérationnelles suivantes :

• Gouvernance, risque, conformité (GRC) : la GRC permet aux organisations d’analyser les risques, d’élargir la conformité et de renforcer la gouvernance tout en identifiant, en suivant, en remédiant et en surveillant les risques sur l’ensemble de leurs opérations et de leur infrastructure IT.  
• Gestion des risques tiers : la gestion des risques tiers permet d’avoir une visibilité sur tous les aspects de la structure de sécurité de l’organisation dès le départ, en donnant un aperçu sur l’inventaire, sur le cycle de vie et sur les risques liés aux fournisseurs.  
• Environnement, société et gouvernance (ESG) et éthique : les programmes deviennent des composants clés de la stratégie transversale des organisations. Ils comprennent un suivi complet de l’impact environnemental et social, le reporting sur les émissions et leur réduction, la contribution à la création de réglementations environnementales et la mise en œuvre d’une formation holistique sur la diversité, l’éthique et l’inclusion à tous les niveaux de l’entreprise.
• Gestion du consentement et des préférences : la gestion du consentement et des préférences permet aux organisations de faire du choix et de la transparence vis-à-vis des utilisateurs une priorité sur les plateformes Web, mobiles et CTV grâce à l’application d’une approche axée sur la confidentialité. 
• Protection de la vie privée et gouvernance des données : la protection de la vie privée et la gouvernance des données permettent aux organisations de mettre en œuvre les pratiques appropriées de collecte, d’utilisation et de stockage des données tout en respectant les réglementations correspondantes du secteur.

Dans l’ensemble, il est essentiel que les unités opérationnelles collaborent pour relever le défi croissant de la protection des données de l’organisation et de celles des consommateurs en renforçant la confiance dans tous leurs workflows. 

La confiance : un avantage concurrentiel et un véritable levier de différenciation

Donner les moyens à votre organisation de mettre en place un modèle de cybersécurité basé sur la confiance vous permettra d’offrir une expérience fluide et centrée sur la confiance, à la fois en interne et en externe. Les autres avantages incluent :

• Des économies financières : la confiance permet à votre organisation de mieux s’aligner et de travailler plus intelligemment, plutôt que plus intensément. L’intégration de la confiance et de la transparence dans les expériences des utilisateurs internes et externes en adoptant une approche ascendante de la confiance, ouvre cette opportunité. 
• L’amélioration de la réputation de la marque : les économies financières permettent à votre entreprise de fonctionner plus efficacement, réduisant la charge opérationnelle tout en maintenant une expérience utilisateur fluide. Cela améliore les processus en contact direct avec les clients et renforce la réputation de la marque sur le marché, la confiance devenant un critère clé dans la décision d’achat des utilisateurs à l’échelle mondiale.
• Une conformité cohérente : dans l’ensemble, la mise en place d’une solution holistique permettra à votre entreprise de prioriser la conformité réglementaire de manière rationalisée pour l’ensemble de l’organisation. Cette approche favorise une confiance dans l’organisation construite de l’intérieur.

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OneTrust s'est engagé dans la confiance, sur les domaines de la protection de la vie privée, de la sécurité et de la conformité. Nous nous efforçons non seulement de respecter et de mettre en œuvre les bonnes pratiques, mais aussi de garder une longueur d’avance, en étant pionniers dans l’avenir de la confiance pour accompagner l’évolution de la technologie.

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